FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ja, egal für welchen tragbaren 56V EGO-Akku du dich entscheidest, dank des cleveren Designs ist er für jedes Werkzeug geeignet. Das Beste daran: Wenn es Zeit ist, Energie zu tanken, passt dein Ladegerät ebenfalls zu jedem Akku.

Die einzige Ausnahme ist das EGO CHT2001E Handheckenschere KIT mit 12V Akku.

EGO Power+ Produkte bieten eine marktführende Garantie von 5 Jahren für Geräte und 3 Jahren für Akkus bei privater Nutzung. Das ist Branchenführend!

Hinter der Marke EGO Power+ steht das Unternehmen Chervon, ein globaler Hersteller von Elektrowerkzeugen und Gartengeräten. Chervon hat sich auf die Entwicklung leistungsstarker und innovativer Akkugeräte spezialisiert und ist seit Jahren ein etablierter Name in der Branche. Zu dem Unternehmen gehören weitere top Marken wie u.a. FLEX, EGO und DEVON.

EGO Power+ Geräte werden in hochmodernen Produktionsstätten in China gefertigt. Chervon besitzt eigene Werke mit strengen Qualitätskontrollen, um die hohen Anforderungen an Leistung und Qualität der Produkte am weltweiten Markt zu gewährleisten.

EGO Power+ ist eine Marke der Chervon-Gruppe, die 1993 gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Nanjing, China, und ist weltweit in verschiedenen Märkten aktiv, darunter Nordamerika, Europa und Australien.

Nein, es gibt derzeit keine Hinweise darauf, dass die Produktion von EGO Power+ Produkten eingestellt wird. Im Gegenteil: Die Marke investiert kontinuierlich in neue Technologien und entwickelt ihr Sortiment weiter.

Ja, alle Akkus von EGO Power+ sind innerhalb der gleichen Voltklasse untereinander kompatibel. Das bedeutet, dass Sie einen EGO 56V Akku mit jedem Gerät der EGO 56V-Serie verwenden können. Dies sorgt für maximale Flexibilität.

Es gibt über 500 EGO-Fachhändler in Deutschland. In jedem europäischen Land gibt es weitere. Das breite Händlernetz bietet den Kunden einen ausgezeichneten Service und schnelle Hilfe vor Ort. Hier können Kunden problemlos Ersatzteile oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Auch sind wir durch den Online-Shop, wie www.ego-power-plus.de, für Kunden ohne Händler am Wohnort bestens aufgestellt. 

Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben oder Support benötigen, können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden. Hier sind unsere Kontaktmöglichkeiten:

Offizielle Shop-Website:
www.ego-power-plus.de

E-Mail:
info@ego-power-plus.de

Telefon:
+49 6725 – 20 51

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Die Klingen Ihres EGO Mähroboters halten durchschnittlich 8–12 Wochen, je nach Nutzung und Rasenzustand. Sie sollten die Messer wechseln, sobald das Schnittbild unsauber wird, die Klingen stumpf wirken oder sichtbare Abnutzung auftritt. Ein rechtzeitiger Klingenwechsel kann für optimale Schnittleistung, gesunden Rasen und eine längere Lebensdauer des Mähroboters sorgen.

Die Modellbezeichnungen bei EGO bestehen aus vier festen Bestandteilen:

1. Gerätekategorie: 2 bis 3 Buchstaben für den Gerätetyp (z.B. LM = Lawn Mower / Rasenmäher, CS = Chain Saw / Kettensäge, BA = Battery / Akku).

2. Größe & Leistung: 2 bis 4 Ziffern für Schnittbreite, Schwertlänge oder Akkukapazität (z.B. 21 = 21 Zoll / ca. 52 cm Schnittbreite, 18 = 18 Zoll / ca. 45 cm Schwertlänge, 2800 = 280 Wh bzw. 5,0AH).

3. Region: Der Anhang E steht für den europäischen Markt (230V-Standard bei Ladegeräten, CE-Normen).

4. Zusatzfunktionen & Kit-Kennung: Buchstaben oder Ziffern am Ende, die auf eine Funktion oder ein Set mit Akku und Ladegerät hinweisen (z.B. -SP = Self-Propelled / Radantrieb) 

Ja. Mit der EGO Pro-X Serie (Professional-X) und den Pro-X Aufsitzmähern bietet EGO eine eigenständige Geräteserie, die speziell für den täglichen Mehrstundeneinsatz in Kommunen, städtischen Grünflächenämtern, Bauhöfen und GaLaBau-Großbetrieben konstruiert ist.

Diese Werkzeuge erfüllen gewerbliche Anforderungen an Robustheit, Arbeitsschutz (Vibrations- und Lärmgrenzwerte) sowie Wetterfestigkeit.

Zudem gibt es viele Gerätepartner, die noch umfangreichere Geräte zur professionellen Landwirtschaft, Außenreinigung, Bau- und Bahnindustrie und Grünflächenpflege mit EGO Elektromotoren anbieten.

Ja! Die EGO Power+ 56V-ARC-Lithium™ Akkus sind mit allen EGO Geräten kompatibel. Egal, ob Sie einen Rasenmäher mit Radantrieb, eine Motorsäge oder einen Laubbläser nutzen – unsere Akkus liefern stets die maximale Leistung und eine Herausragende Ergebnisse, aber ohne die Nachteile von Benzin.

Dank des speziell entwickelten Akku-Management-Systems überwachen ein Mikroprozessor und eine Software jede Akkuzelle. So wird sichergestellt, dass Temperatur und Spannung bei allen EGO-Akkus im optimalen Bereich liegen. Auch beim Laden und Entladen wird der Akku ständig überwacht. Dadurch wird eine optimale Leistung des Akkus gewährleistet.

Ja, alle Akkus sind IPX4 zertifiziert, wenn sie mit einem Gerät verbunden sind. Das bedeutet, dass sie gegen Spritzwasser geschützt sind (beispielsweise bei leichtem Regen).

Unsere Akkus haben eine dreijährige Garantie für private Nutzer, wenn der Akku registriert ist. 
Für gewerbliche Anwender beträgt die Gewährleistung zwei bzw. drei
Jahre.

Wird ein Akku längere Zeit nicht genutzt, kann das Aufrechterhalten der vollen Ladung die Zellen beschädigen. Die EGO Power+ Akkus entladen sich nach 30 Tagen ohne Nutzung automatisch bis zu ihrer optimalen Speicherkapazität von 30%.

• Kein direktes Sonnenlicht
• Trocken, drinnen und warm lagern
• Temperaturbereich von -10 bis +70°C
• Kein Laden während der Lagerung erforderlich

Eine Batterie muss in der Lage sein, über einen bestimmten Zeitraum konstant Strom zu liefern. Die Leistung wird in Watt (W) gemessen und anhand der untenstehenden Gleichung berechnet. Wattstunden (Wh) bestimmen, wie lange die Leistung bereitgestellt werden kann.

Es ist die Beziehung zwischen Spannung und Strom, die zählt. Eine hohe Spannung bedeutet nicht unbedingt große Leistung. Es muss auch genügend Strom vorhanden sein (und umgekehrt). Bei batteriebetriebener Technologie hängt der Strom (A) von den verwendeten Zelltypen, dem Zustand und der Qualität der Zellen und dem für deren Verwaltung eingesetzten Steuerungssystem ab.

Spannung (V) x Strom (A) = Leistung (M)

Jede Batterie sollte Ihnen die Spannung, die Amperestunden und die Gesamtleistung (Wattstunden) mitteilen. Im nebenstehenden Beispiel wird die Leistung der Batterie wie folgt berechnet:

56 V Spannung

56V x 2,5Ah = 140Wh

Spannung (V) x Ladung (Ah) = Energie (Wh)

Hinweis:
Watt (W) anstelle von Wattstunden (Wh) zu verwenden, kann verwirrend sein, weil Benutzer meistens nicht nur wissen möchten, wie viel Strom der Akku in einem bestimmten Moment erzeugt, sondern wie lange er diese Energie liefern kann. Wattstunden (Wh) ist die Messung der Energie über die Zeit und somit eine Angabe der Laufzeit.

Die Zellenkonsistenz ist für die Akkuleistung von entscheidender Bedeutung. Alle einzelnen Akkuzellen sollten möglichst den gleichen Strom erzeugen.

Konsistenzen können zu Überladung und Entladung führen, was sich auf den Akku-Lebenszyklus auswirken und potenzielle Sicherheitsprobleme
verursachen kann. 

Die Ladezeit hängt von der Kapazität (Ah) und dem verwendeten Ladegerät ab. Mit dem EGO 550W Schnellladegerät CH5500E gelten folgende Richtwerte:

2,5 Ah (BA1400T): ca. 30 Minuten   

4,0 Ah (BA2240T): ca. 30 Minuten   

5,0 Ah (BA2800T): ca. 40 Minuten   

7,5 Ah (BA4200T): ca. 60 Minuten   

10,0 Ah (BA5600T): ca. 60 Minuten   

12,0 Ah (BA6720T): ca. 75 Minuten

Mit dem Standard-Ladegerät CH2100E verdoppeln sich die Zeiten in etwa.

Jede Zelle in den EGO 56V Akkus ist von Phasenwechselmaterial umhüllt. Dieses kann seinen Aggregatszustand bei hohen Temperaturen auf mikroskopischer Ebene ändern, um konstante Leistung zu ermöglichen. So können die Akkus selbst bei Hochstromanwendungen (wie Kettensägen oder dichten Gräsern) vor Überhitzung geschützt bleiben.

Das Hauptproblem bei Hochleistungs-Akkus ist Hitze. Bei klassischen quaderförmigen Akkublöcken sitzen Zellen in der Mitte und können ihre Wärme kaum abgeben, wodurch das System zur Drosselung oder Abschaltung gebracht werden kann.

ARC-Lithium™ bezeichnet die patentierte Akku-Technologie von EGO Power+ mit bogenförmiger Bauform, die dafür sorgt, dass jede Zelle nah an der Außenwand liegt und so die Hitze besser ableiten kann.

Ja. Dank der bürstenlosen Hochleistungsmotoren und der 56V-Akkutechnologie liefern EGO Rasenmäher ein extrem leistungsstarkes Drehmoment.

Die automatische Drehzahlregulierung (Peak Power™ bzw. lastabhängige Steuerung) erhöht bei dichtem oder feuchtem Bewuchs selbstständig die Messergeschwindigkeit, um Verstopfungen im Auswurfkanal zu vermeiden.

Für optimalen Schnitt sollten Sie feuchtes Gras jedoch vorzugsweise im Heckauswurf- oder Fangmodus statt mit Mulcheinsatz bearbeiten.

Je nach Schnittbreite (42 cm bis 76 cm) und Akkubestückung variiert die Flächenleistung:

• Bis 400 m²: Einstiegsmodelle (z. B. LM1710E) mit 2 2,5AH Akkus oder einem 5,0AH Akku.

• Bis 1.000 m²: Mäher mit Radantrieb (z. B. LM1910E-SP / LM2130E-SP) mit einem 7,5AH Akku oder 2 6,0AH Akkus.

• Über 1.000 m²: Modelle mit Peak Power™ Doppelakku-Einschub (z.B. LMX7600-SP) mit 2 10AH Akkus.

Die lasergeschnittenen & diamantgeschliffenen Messer der EGO Heckenscheren besitzen einen Messerabstand von 25 mm bis 33 mm. Damit schneiden sie problemlos mehrjährige Hecken wie Kirschlorbeer, Buche, Thuja oder Liguster sowie dickere Äste ohne Blockieren.

Die EGO Multitools PH1420E, PHX1600 & WPH1600 lohnen sich vor allem dann, wenn Sie auf einem mittelgroßen bis großen Grundstück mindestens zwei bis drei unterschiedliche Pflegearbeiten im Jahresverlauf erledigen müssen (z. B. Rasenkanten schneiden, Gehölze stutzen und Hecken schneiden), aber Lagerplatz und Investitionskosten sparen wollen.

Statt mehrerer kompletter Motorgeräte benötigen Sie nur eine zentrale 56V-Antriebseinheit und wechseln die Werkzeugaufsätze per Schnellverschluss werkzeuglos aus.

In der Regel rechnet sich das System ab dem dritten Werkzeugaufsatz. Während Sie bei Einzelgeräten für jeden Motor, Schaft und Griffaufsatz separat zahlen, investieren Sie beim Multitool nur einmal in die Basiseinheit.

Die einzelnen Wechselaufsätze (wie Hochentaster, Heckenschere oder Kantenschneider) sind in der Anschaffung deutlich preiswerter als die jeweiligen Standalone-Akkuwerkzeuge von EGO.

Ja. Die Laubbläser von EGO nutzen axiale Turbinengebläse (Turbofan-Technik aus der Luftfahrt).

Handgeführte Modelle wie der LB7650E liefern im Boost-Modus bis zu 1.300 m³/h Luftdurchsatz bei Geschwindigkeiten von über 300 km/h. Das reicht aus, um nasses, am Boden klebendes Laub, Schnittgut und kleine Äste von Rasenflächen und Einfahrten zu lösen.

Die Rückenlaubbläser wie der LBPX1100 erreichen dank Peak-Power™ Technologie sogar bis zu 1870 m³/h Luftdurchsatz. Dadurch sind auch herausfordernde Reinigungsarbeiten schnell und zuverlässig erledigt.

Ja. Neben der Consumer-Linie bietet EGO mit der Pro-X Serie extrem leistungsstarke Geräte an.

Darunter sind beispielsweise Heckenscheren HTX6500, Kettensägen CSX3000, Freischneider STX4500 und viele weitere.

Diese Werkzeuge besitzen Gehäuse aus Magnesium-Druckguss, Kohlefaser-Schäfte und sind für den ganztägigen harten Dauereinsatz ausgelegt.

In Kombination mit dem Rücken-Akku BAX1500 und mit Hochleistungs-Ladelösungen, wie z.B. PGX1600E-H können diese Geräte ganztägig ununterbrochen im Einsatz bleiben.

Die Flächenleistung hängt von der Akkubestückung ab.

Der Null-Wendekreis-Mäher EGO Z6 bewältigt mit der maximalen Bestückung von sechs 12,0AH Akkus bis zu 10.000 m² (1 Hektar) Rasenfläche mit einer einzigen Ladung. 

Mit einer Basisausstattung (z. B. 4x 10,0AH) mäht das Gerät mühelos Flächen von bis zu 6.000 m².

EGO Aufsitzmäher können direkt über einen im Fahrzeug integrierten Ladeanschluss geladen werden, ohne dass die Akkus entnommen werden müssen.

Mit dem mitgelieferten 1.600-Watt-Schnellladegerät CHV1600 lädt ein Batteriesatz mit 40AH in nur etwa 2 Stunden vollständig auf.

Lap-Bar-Modelle (ZT4201E-L / ZT5201E-L / ZTX4800R): Klassische Zero-Turn-Steuerung über zwei Steuerhebel. Bietet maximale Wendigkeit auf engstem Raum um Bäume und Beete mit echtem 0°-Wenderadius.

e-Steer™-Modelle (ZT4201E-S): Steuerung über ein herkömmliches Lenkrad mit integriertem Gaspedal und Drive-by-Wire-Technik. Verbindet das gewohnte Pkw-/Traktor-Fahrgefühl mit der Wendigkeit eines Zero-Turn-Mähers.

Viele EGO Kettensägen (wie die CS1810E oder CS1610E) verfügen über eine werkzeuglose Kettenspannung. 

Bei der automatischen Schnellspannung dreht man lediglich an einem seitlichen Drehknopf. Das System spannt die Sägekette automatisch mit dem idealen Zug. Ein lästiges Hantieren mit Kombischlüsseln entfällt komplett.

Neben der mechanischen Kettenbremse (Handschutz / Kickback-Bremse), die die Kette bei einem Rückschlag im Bruchteil einer Sekunde stoppt, verfügen viele Modelle über ein elektronisches Anti-Kickback-System sowie eine integrierte LED-Arbeitsleuchte für schlechte Lichtverhältnisse.

Powerload™ ist ein patentiertes Schnellladesystem für den Trimmerfaden von EGO Freischneidern & Rasentrimmern.

Anstatt den Faden mühsam von Hand auf eine Spule aufzuwickeln, fädelt man den Trimmerfaden einfach mittig durch die Ösen des Fadenkopfs und drückt die grüne Powerload-Taste am Schaft.

Ein kleiner integrierter Elektromotor zieht den gesamten Faden innerhalb von rund 10 Sekunden vollautomatisch und gleichmäßig auf die Spule auf.

EGO Freischneider & Rasentrimmer nutzen je nach Modell zwei Methoden:

• Tipp-Automatik (Bump Feed): Durch leichtes Auftippen des Mähkopfs auf den Boden während der Rotation wird der Faden automatisch um einige Zentimeter verlängert.

• Line-IQ™ Technologie: Modelle der neuesten Generation (z. B. ST610E-T) messen den Fadenverschleiß über Sensoren und schieben den Faden während der Arbeit ohne Auftippen automatisch auf die konstante Schnittbreite nach.