FAQ - Frequently Asked Questions

Yes , no matter which 56V EGO portable battery you choose, its clever design makes it suitable for any tool. Best of all, when it's time to recharge, your charger also fits any battery .

EGO Power+ products offer a market-leading 5-year warranty for tools and 3-year warranty for batteries for domestic use. That's industry-leading!

Chervon , a global manufacturer of power tools and garden equipment, is behind the EGO Power+ brand. Chervon specializes in the development of powerful and innovative cordless tools and has been an established name in the industry for years. The company owns other top brands such as FLEX , EGO, and DEVON.

EGO Power+ devices are manufactured in state-of-the-art production facilities in China. Chervon operates its own factories with strict quality controls to ensure the high standards of performance and durability of its products.

EGO Power+ is a brand of the Chervon Group , founded in 1993. The company is headquartered in Nanjing, China, and operates in various markets worldwide, including North America, Europe, and Australia.

No , there are currently no indications that production of EGO Power+ products will be discontinued. Quite the opposite: The brand is continuously investing in new technologies and developing its product range.

Yes , all EGO Power+ batteries are compatible with each other within the same voltage class. This means you can use an EGO 56V battery with any device in the EGO 56V series . This ensures maximum flexibility and sustainability.

There are over 500 EGO dealers in Germany. There are more in every European country. The extensive dealer network offers customers excellent service and fast, local assistance. Customers can easily obtain spare parts or services here. Our online shop , such as www.ego-power-plus.de , also makes us ideally positioned for customers without a local dealer.

If you have any questions about the products or need support, you can contact our customer service directly. Here are our contact options:

Official shop website:
www.ego-power-plus.de

E-mail:
info@ego-power-plus.de

Phone:
+49 6725 – 20 51

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The blades of your EGO robotic lawnmower typically last 8-12 weeks, depending on usage and lawn condition. You should change the blades as soon as the cut becomes uneven, the blades appear dull, or visible wear occurs. Timely blade replacement ensures optimal cutting performance, a healthy lawn, and a longer lifespan for the robotic lawnmower.

Die Modellbezeichnungen bei EGO bestehen aus vier festen Bestandteilen:

1. Gerätekategorie: 2 bis 3 Buchstaben für den Gerätetyp (z.B. LM = Lawn Mower / Rasenmäher, CS = Chain Saw / Kettensäge, BA = Battery / Akku).

2. Größe & Leistung: 2 bis 4 Ziffern für Schnittbreite, Schwertlänge oder Akkukapazität (z.B. 21 = 21 Zoll / ca. 52 cm Schnittbreite, 18 = 18 Zoll / ca. 45 cm Schwertlänge, 2800 = 280 Wh bzw. 5,0AH).

3. Region: Der Anhang E steht für den europäischen Markt (230V-Standard bei Ladegeräten, CE-Normen).

4. Zusatzfunktionen & Kit-Kennung: Buchstaben oder Ziffern am Ende, die auf eine Funktion oder ein Set mit Akku und Ladegerät hinweisen (z.B. -SP = Self-Propelled / Radantrieb) 

Ja. Mit der EGO Pro-X Serie (Professional-X) und den Pro-X Aufsitzmähern bietet EGO eine eigenständige Geräteserie, die speziell für den täglichen Mehrstundeneinsatz in Kommunen, städtischen Grünflächenämtern, Bauhöfen und GaLaBau-Großbetrieben konstruiert ist.

Diese Werkzeuge erfüllen gewerbliche Anforderungen an Robustheit, Arbeitsschutz (Vibrations- und Lärmgrenzwerte) sowie Wetterfestigkeit.

Zudem gibt es viele Gerätepartner, die noch umfangreichere Geräte zur professionellen Landwirtschaft, Außenreinigung, Bau- und Bahnindustrie und Grünflächenpflege mit EGO Elektromotoren anbieten.

Yes! EGO Power+ 56V-ARC-Lithium™ batteries are compatible with all EGO tools. Whether you're using a self-propelled lawn mower , a chainsaw, or a leaf blower, our batteries always deliver the power you need and gasoline-like performance , but without emissions.

Thanks to the specially developed battery management system, a microprocessor and software monitor each battery cell. This ensures that the temperature and voltage of all EGO batteries are within the optimal range. The battery is also constantly monitored during charging and discharging. This ensures optimal performance and battery life .

Yes , all batteries are IPX4 certified when connected to a device. This means they are protected against splashes of water (comparable to light rain).

Our batteries come with a three-year warranty for private users if you register the battery.
For commercial users, the warranty is two or three
Years.

If a battery is left unused for an extended period, maintaining a full charge can damage the cells . EGO Power+ batteries automatically discharge to their optimal storage capacity of 30% after 30 days of non-use.

• No direct sunlight
• Store in a dry , warm place indoors
• Temperature range from -10 to +70°C
• No charging required during storage

A battery must be able to deliver constant power over a certain period of time. Power is measured in watts (W) and calculated using the equation below. Watt-hours (Wh) determine how long the power can be delivered.

It's the relationship between voltage and current that counts. High voltage doesn't necessarily mean high power—there must also be sufficient current (and vice versa). With battery-powered technology, the current (A) depends on the cell types used, the condition and quality of the cells, and the control system used to manage them.

Voltage (V) x Current (A) = Power (M)

Each battery should tell you the voltage , ampere-hours , and total power (watt-hours). In the example shown, the battery's power is calculated as follows:

56 V voltage

56V x 2.5Ah = 140Wh

Voltage (V) x Charge (Ah) = Energy (Wh)

A notice :
Some battery labels use watts (W) instead of watt-hours (Wh). This isn't particularly helpful because users want to know not just how much power the battery is producing at a given moment, but how long it can supply that power . Watt-hours (Wh) is a measurement of energy over time and thus indicates runtime.

Cell consistency is crucial for battery performance . All individual battery cells should produce the same current, if possible.

Consistencies can lead to overcharging and discharging, which can affect the battery life cycle and pose potential safety issues
can cause.

Die Ladezeit hängt von der Kapazität (Ah) und dem verwendeten Ladegerät ab. Mit dem EGO 550W Schnellladegerät CH5500E gelten folgende Richtwerte:

2,5 Ah (BA1400T): ca. 30 Minuten   

4,0 Ah (BA2240T): ca. 30 Minuten   

5,0 Ah (BA2800T): ca. 40 Minuten   

7,5 Ah (BA4200T): ca. 60 Minuten   

10,0 Ah (BA5600T): ca. 60 Minuten   

12,0 Ah (BA6720T): ca. 75 Minuten

Mit dem Standard-Ladegerät CH2100E verdoppeln sich die Zeiten in etwa.

Jede Zelle in den EGO 56V Akkus ist von Phasenwechselmaterial umhüllt. Dieses kann seinen Aggregatszustand bei hohen Temperaturen auf mikroskopischer Ebene ändern, um konstante Leistung zu ermöglichen. So können die Akkus selbst bei Hochstromanwendungen (wie Kettensägen oder dichten Gräsern) vor Überhitzung geschützt bleiben.

Das Hauptproblem bei Hochleistungs-Akkus ist Hitze. Bei klassischen quaderförmigen Akkublöcken sitzen Zellen in der Mitte und können ihre Wärme kaum abgeben, wodurch das System zur Drosselung oder Abschaltung gebracht werden kann.

ARC-Lithium™ bezeichnet die patentierte Akku-Technologie von EGO Power+ mit bogenförmiger Bauform, die dafür sorgt, dass jede Zelle nah an der Außenwand liegt und so die Hitze besser ableiten kann.

Ja. Dank der bürstenlosen Hochleistungsmotoren und der 56V-Akkutechnologie liefern EGO Rasenmäher ein extrem leistungsstarkes Drehmoment.

Die automatische Drehzahlregulierung (Peak Power™ bzw. lastabhängige Steuerung) erhöht bei dichtem oder feuchtem Bewuchs selbstständig die Messergeschwindigkeit, um Verstopfungen im Auswurfkanal zu vermeiden.

Für optimalen Schnitt sollten Sie feuchtes Gras jedoch vorzugsweise im Heckauswurf- oder Fangmodus statt mit Mulcheinsatz bearbeiten.

Je nach Schnittbreite (42 cm bis 76 cm) und Akkubestückung variiert die Flächenleistung:

• Bis 400 m²: Einstiegsmodelle (z. B. LM1710E) mit 2 2,5AH Akkus oder einem 5,0AH Akku.

• Bis 1.000 m²: Mäher mit Radantrieb (z. B. LM1910E-SP / LM2130E-SP) mit einem 7,5AH Akku oder 2 6,0AH Akkus.

• Über 1.000 m²: Modelle mit Peak Power™ Doppelakku-Einschub (z.B. LMX7600-SP) mit 2 10AH Akkus.

Die lasergeschnittenen & diamantgeschliffenen Messer der EGO Heckenscheren besitzen einen Messerabstand von 25 mm bis 33 mm. Damit schneiden sie problemlos mehrjährige Hecken wie Kirschlorbeer, Buche, Thuja oder Liguster sowie dickere Äste ohne Blockieren.

Die EGO Multitools PH1420E, PHX1600 & WPH1600 lohnen sich vor allem dann, wenn Sie auf einem mittelgroßen bis großen Grundstück mindestens zwei bis drei unterschiedliche Pflegearbeiten im Jahresverlauf erledigen müssen (z. B. Rasenkanten schneiden, Gehölze stutzen und Hecken schneiden), aber Lagerplatz und Investitionskosten sparen wollen.

Statt mehrerer kompletter Motorgeräte benötigen Sie nur eine zentrale 56V-Antriebseinheit und wechseln die Werkzeugaufsätze per Schnellverschluss werkzeuglos aus.

In der Regel rechnet sich das System ab dem dritten Werkzeugaufsatz. Während Sie bei Einzelgeräten für jeden Motor, Schaft und Griffaufsatz separat zahlen, investieren Sie beim Multitool nur einmal in die Basiseinheit.

Die einzelnen Wechselaufsätze (wie Hochentaster, Heckenschere oder Kantenschneider) sind in der Anschaffung deutlich preiswerter als die jeweiligen Standalone-Akkuwerkzeuge von EGO.

Ja. Die Laubbläser von EGO nutzen axiale Turbinengebläse (Turbofan-Technik aus der Luftfahrt).

Handgeführte Modelle wie der LB7650E liefern im Boost-Modus bis zu 1.300 m³/h Luftdurchsatz bei Geschwindigkeiten von über 300 km/h. Das reicht aus, um nasses, am Boden klebendes Laub, Schnittgut und kleine Äste von Rasenflächen und Einfahrten zu lösen.

Die Rückenlaubbläser wie der LBPX1100 erreichen dank Peak-Power™ Technologie sogar bis zu 1870 m³/h Luftdurchsatz. Dadurch sind auch herausfordernde Reinigungsarbeiten schnell und zuverlässig erledigt.

Ja. Neben der Consumer-Linie bietet EGO mit der Pro-X Serie extrem leistungsstarke Geräte an.

Darunter sind beispielsweise Heckenscheren HTX6500, Kettensägen CSX3000, Freischneider STX4500 und viele weitere.

Diese Werkzeuge besitzen Gehäuse aus Magnesium-Druckguss, Kohlefaser-Schäfte und sind für den ganztägigen harten Dauereinsatz ausgelegt.

In Kombination mit dem Rücken-Akku BAX1500 und mit Hochleistungs-Ladelösungen, wie z.B. PGX1600E-H können diese Geräte ganztägig ununterbrochen im Einsatz bleiben.

Die Flächenleistung hängt von der Akkubestückung ab.

Der Null-Wendekreis-Mäher EGO Z6 bewältigt mit der maximalen Bestückung von sechs 12,0AH Akkus bis zu 10.000 m² (1 Hektar) Rasenfläche mit einer einzigen Ladung. 

Mit einer Basisausstattung (z. B. 4x 10,0AH) mäht das Gerät mühelos Flächen von bis zu 6.000 m².

EGO Aufsitzmäher können direkt über einen im Fahrzeug integrierten Ladeanschluss geladen werden, ohne dass die Akkus entnommen werden müssen.

Mit dem mitgelieferten 1.600-Watt-Schnellladegerät CHV1600 lädt ein Batteriesatz mit 40AH in nur etwa 2 Stunden vollständig auf.

Lap-Bar-Modelle (ZT4201E-L / ZT5201E-L / ZTX4800R): Klassische Zero-Turn-Steuerung über zwei Steuerhebel. Bietet maximale Wendigkeit auf engstem Raum um Bäume und Beete mit echtem 0°-Wenderadius.

e-Steer™-Modelle (ZT4201E-S): Steuerung über ein herkömmliches Lenkrad mit integriertem Gaspedal und Drive-by-Wire-Technik. Verbindet das gewohnte Pkw-/Traktor-Fahrgefühl mit der Wendigkeit eines Zero-Turn-Mähers.

Viele EGO Kettensägen (wie die CS1810E oder CS1610E) verfügen über eine werkzeuglose Kettenspannung. 

Bei der automatischen Schnellspannung dreht man lediglich an einem seitlichen Drehknopf. Das System spannt die Sägekette automatisch mit dem idealen Zug. Ein lästiges Hantieren mit Kombischlüsseln entfällt komplett.

Neben der mechanischen Kettenbremse (Handschutz / Kickback-Bremse), die die Kette bei einem Rückschlag im Bruchteil einer Sekunde stoppt, verfügen viele Modelle über ein elektronisches Anti-Kickback-System sowie eine integrierte LED-Arbeitsleuchte für schlechte Lichtverhältnisse.

Powerload™ ist ein patentiertes Schnellladesystem für den Trimmerfaden von EGO Freischneidern & Rasentrimmern.

Anstatt den Faden mühsam von Hand auf eine Spule aufzuwickeln, fädelt man den Trimmerfaden einfach mittig durch die Ösen des Fadenkopfs und drückt die grüne Powerload-Taste am Schaft.

Ein kleiner integrierter Elektromotor zieht den gesamten Faden innerhalb von rund 10 Sekunden vollautomatisch und gleichmäßig auf die Spule auf.

EGO Freischneider & Rasentrimmer nutzen je nach Modell zwei Methoden:

• Tipp-Automatik (Bump Feed): Durch leichtes Auftippen des Mähkopfs auf den Boden während der Rotation wird der Faden automatisch um einige Zentimeter verlängert.

• Line-IQ™ Technologie: Modelle der neuesten Generation (z. B. ST610E-T) messen den Fadenverschleiß über Sensoren und schieben den Faden während der Arbeit ohne Auftippen automatisch auf die konstante Schnittbreite nach.